Política de Privacidad
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1. Introducción
Bienvenido a la Política de Privacidad de Fontanería Aitor. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo tratamos su información personal cuando visita nuestra web o solicita nuestros servicios de fontanería, calefacción, calderas o gas en Leioa, Bilbao y Bizkaia.
Este sitio web no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de menores conscientemente. Le recomendamos leer esta política junto con nuestras Condiciones de Servicio.
2. Datos que recopilamos
Los datos personales son cualquier información que permita identificarlo. Recopilamos la siguiente información cuando nos contacta para solicitar un presupuesto o contratar nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección para realizar el servicio (cuando aplica).
- Datos del servicio: tipo de servicio solicitado, descripción del problema o necesidad, fecha preferida de visita.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (con fines de mejora del sitio).
3. Uso de sus datos
Utilizamos sus datos personales únicamente cuando la ley lo permite. Los usos principales son:
- Ejecución del contrato
Para elaborar y enviar presupuestos, gestionar citas y realizar los servicios de fontanería solicitados.
- Intereses legítimos
Para mejorar nuestros servicios, responder a consultas y mantener la relación comercial.
- Obligación legal
Para cumplir con obligaciones fiscales, contables o de facturación cuando sea requerido por ley.
4. Compartir datos con terceros
No vendemos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo podemos compartir información con proveedores esenciales para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, plataformas de hosting de la web) o cuando la ley lo exija (autoridades, gestoría).
5. Sus derechos (RGPD)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene derecho a:
- Solicitar el acceso a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en info@fontaneriaaitor.es.
¿Dudas o consultas?
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos: